프린터 출력 대기열 삭제 안 될 때 정말 짜증나죠? 출력도 안 되고 취소도 안 되는 상황에서 당황하기 쉽습니다. 하지만 몇 가지 간단한 조치만으로 이 문제를 말끔히 해결할 수 있습니다.
출력 대기열이 멈추는 근본 원인
인쇄 취소 안됨 문제가 자주 발생하는 이유는 대부분 시스템 내부의 인쇄 버퍼(spooler)에 쌓인 데이터가 제대로 처리되지 않기 때문입니다. 아래와 같은 원인들이 주로 작용합니다.
- 프린터와 컴퓨터 간 통신 오류
- 인쇄 중간에 연결 끊김
- 이전 인쇄 작업이 비정상적으로 종료됨
- spooler 오류로 인한 대기열 동결
이 문제는 단순히 인쇄 취소를 누르는 것만으로는 해결되지 않습니다. 프린터 대기열 초기화가 필요합니다.
프린터 출력 대기열 강제 초기화 방법 (윈도우 기준)
아래 방법을 따라 하면 대기열에 남은 인쇄 명령을 강제로 삭제하고 프린터를 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
- 인쇄 스풀러(Spooler) 중지
작업표시줄 검색창에services.msc
입력 후 실행
'Print Spooler' 항목에서 마우스 우클릭 → 중지 선택 - 스풀 파일 수동 삭제
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
폴더로 이동
안의 모든 파일을 삭제 (관리자 권한 필요) - Print Spooler 서비스 다시 시작
다시 'Print Spooler' 항목에서 마우스 우클릭 → 시작 선택
위 3단계만 수행해도 프린터 출력 대기열 삭제 안 될 때 문제는 대부분 해결됩니다.
자동화 스크립트로 더 빠르게 해결하는 방법
반복적인 작업이 번거롭다면 아래 배치 파일을 만들어 자동화해보세요. 복사해서 메모장에 붙여넣은 뒤, ClearPrintQueue.bat
로 저장 후 관리자 권한으로 실행하면 됩니다.
@echo off
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\spool\printers\*.*"
net start spooler
echo 프린터 대기열이 초기화되었습니다.
pause
이 스크립트는 윈도우 프린터 오류를 한 번에 초기화하는 강력한 도구입니다.
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Q&A: 자주 묻는 질문
- Q1. Print Spooler 중지 시 다른 문제가 생기진 않나요?
- A. 일시적으로 프린터 기능이 정지되지만 재시작하면 정상으로 돌아옵니다. 저장 중인 인쇄 작업이 있다면 미리 확인하세요.
- Q2. 삭제해도 대기열이 계속 남는 경우는?
- A. 관리자 권한 부족이 원인일 수 있습니다. 반드시 '관리자 권한으로 실행'하여 접근하세요.
- Q3. 프린터가 공유 프린터인데 이 방법 써도 되나요?
- A. 네, 다만 공유 서버 쪽에서 위 절차를 따라야 효과가 있습니다. 클라이언트 PC에서는 해당 방법이 제한적입니다.
- Q4. 이 작업을 자주 해야 한다면?
- A. 위 배치 파일을 만들어 바탕화면에 고정해두면 빠르게 해결 가능합니다.
결론: 출력 대기열 문제, 초기화로 간단하게 해결하세요
프린터 출력 대기열 삭제 안 될 때는 단순 재시작이나 인쇄 취소로는 해결되지 않습니다. Spooler 초기화와 임시 파일 삭제를 통해 보다 강력하고 확실하게 문제를 해결해보세요.
이 글의 내용을 참고하여, 이제는 누구보다 빠르게 프린터 오류를 해결할 수 있을 것입니다.
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