컴퓨터를 쓰다가 갑자기 파란 화면(블루스크린)이 뜨고 강제로 재부팅되었다면, 하드웨어 또는 드라이버에 문제가 있다는 신호입니다. 그중에서도 RAM(메모리) 불량은 블루스크린의 주요 원인 중 하나입니다. 오늘은 RAM과 관련된 블루스크린 증상과 해결법을 정리해드립니다.1. RAM 불량일 때 나타나는 블루스크린 증상 RAM에 문제가 있을 경우, 다음과 같은 블루스크린 상황이 자주 발생합니다:이유 없이 프로그램 강제 종료 후 블루스크린DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 또는 MEMORY_MANAGEMENT 오류 코드부팅 도중 또는 일정 시간 후 반복적 다운램 슬롯을 바꾸거나 램을 빼면 증상이 줄어듦이런 증상이 반복된다면 RAM을 점검하거나 교체를 고려해야 합니다.2. RAM 점검 방법 (윈도..
인터넷은 연결되어 있는데 웹사이트가 뜨지 않을 때, “DNS 서버 응답 없음”이라는 메시지를 본 적 있으신가요? 이 문제는 대부분 간단한 설정 변경이나 초기화만으로도 1분 내로 해결할 수 있습니다. 지금부터 가장 빠르고 효과적인 DNS 오류 해결법을 안내드립니다.1. 가장 먼저 확인할 것: 공유기 재시작 DNS 오류는 공유기 내 네트워크 오류가 원인일 수 있습니다.✅ 해결 방법공유기 전원을 10초간 껐다가 다시 켜기PC 또는 노트북도 함께 재부팅스마트폰으로 LTE 상태에서 접속 시 문제가 없으면 DNS 이슈일 가능성 ↑가장 기본적인 방법이지만, 실제로 DNS 문제의 50% 이상이 공유기 재시작으로 해결됩니다.2. DNS 캐시 초기화 (윈도우) 내 PC에 저장된 오래된 DNS 정보 때문에 접속 오류가 생길..
프린터는 연결되어 있는데 인쇄 버튼을 눌러도 아무 반응이 없다면 정말 답답하죠. 이럴 땐 기계 고장보다는 설정 문제, 드라이버 오류, 인쇄 대기열 등 간단한 원인일 수 있습니다. 오늘은 프린터가 연결돼 있는데 출력이 안 되는 가장 흔한 이유 5가지를 소개합니다.1. 인쇄 대기열에 문서가 쌓여 있는 경우 가장 많은 원인 중 하나입니다. 인쇄 요청은 들어갔지만, 이전 문서가 멈춰서 전체 인쇄가 중단된 상태입니다.✅ 해결 방법Windows 검색창에 ‘프린터’ 입력 → 프린터 설정 열기현재 사용 중인 프린터 → ‘대기열 열기’ 클릭모든 인쇄 작업 선택 → 마우스 우클릭 → ‘모두 취소’이후 문서를 다시 출력하면 정상 작동하는 경우가 많습니다.2. 프린터가 ‘오프라인’ 상태일 때 프린터가 연결되어 있어도 Wind..
엑셀 작업 중 수식이 제대로 계산되지 않거나 이상한 오류 메시지가 나올 때, 당황하신 경험 있으시죠? 특히 마감 직전에 이런 문제가 생기면 업무가 완전히 멈출 수도 있습니다. 오늘은 엑셀 수식 오류의 대표적인 원인과 해결법을 정리해드립니다.1. ##### 오류 – 셀 크기 문제 ##### 오류는 수식이 틀렸다는 의미가 아닙니다. 단순히 셀 너비가 좁아서 결과를 표시할 수 없을 때 나타나는 시각적 오류입니다.✅ 해결 방법마우스로 열 너비 넓히기 또는 셀 자동 맞춤숫자 자릿수가 많을 경우 소수점 자리 조절음수 시간 값인 경우, 1904 날짜 시스템 사용 여부 확인2. #DIV/0! – 0으로 나눴을 때 나누는 값이 0이거나 빈 셀일 때 발생하는 오류입니다. 예: =A1/B1에서 B1이 0 또는 비어 있으면 ..
평소 잘 열리던 한글(hwp) 파일이 갑자기 안 열리거나, 더블클릭해도 반응이 없다면 당황스럽죠. 실제로는 파일 자체 문제가 아니라, 연결 프로그램 설정이나 호환성 문제인 경우가 대부분입니다. 지금부터 한글 파일이 안 열릴 때 가장 먼저 점검해야 할 설정을 알려드립니다.1. 파일 연결 프로그램 확인 한글 파일은 보통 확장자 .hwp 또는 .hwpx로 저장됩니다. 이 파일이 한컴오피스가 아닌 다른 프로그램(메모장, 워드 등)으로 연결되면 열리지 않거나 깨질 수 있습니다.✅ 해결 방법 (Windows 기준)한글 파일에서 마우스 오른쪽 클릭 → ‘연결 프로그램’ > ‘다른 앱 선택’목록에서 ‘한글 20XX’ 선택 후 ‘항상 이 앱으로 열기’ 체크한글 앱이 없다면 ‘추가 앱’ → ‘이 PC에서 다른 앱 찾기’로..
다른 브라우저는 잘 열리는데 크롬에서만 특정 사이트가 안 열리는 상황, 겪어보셨나요? 이럴 땐 PC나 인터넷 문제보다 크롬 설정 내부의 캐시, 확장 프로그램, DNS 등이 원인일 가능성이 높습니다. 지금부터 크롬 하나만 수정해서 바로 해결할 수 있는 방법을 정리해드립니다.1. 시크릿 모드에서 먼저 접속해 보세요 캐시나 확장 프로그램 문제인지 확인하려면 크롬 시크릿 모드에서 접속해보는 것이 가장 빠릅니다.✅ 방법Ctrl + Shift + N → 시크릿 창 열기문제의 사이트 주소 입력 후 접속 시도시크릿 모드에서는 확장 프로그램이 비활성화되고, 캐시 없이 새로 접속하므로 원인 판별에 유용합니다. ※ 시크릿 모드에서는 로그인 쿠키 등은 저장되지 않습니다.2. 크롬 캐시와 쿠키 전체 삭제 오래된 캐시나 손상된 ..